หน้าแรก/นโยบายความเป็นส่วนตัว
TRX-PDPความเป็นส่วนตัว · PRIVACY

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง และลบเมื่อหมดความจำเป็น

ปรับปรุงล่าสุด 19 ตุลาคม 2026

01ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ทริกซ์ เอ็นจิเนียริ่ง แอนด์ เทคโนโลยี จำกัด (Trix Engineering and Technology Co., Ltd.) สำนักงานตั้งอยู่ที่ 202 หมู่ 12 ต.หนองควาย อ.หางดง จ.เชียงใหม่ 50230เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ trix.technology พอร์ทัลลูกค้า ระบบติดตามพลังงาน และระบบงานภายในของบริษัท

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: อีเมล [email protected] หรือโทร +66 94 708 6848

02ข้อมูลที่เราเก็บ วัตถุประสงค์ และฐานทางกฎหมาย
ข้อมูลใช้เพื่อฐานทางกฎหมายเก็บนานเท่าไร
ฟอร์มติดต่อ: ชื่อ บริษัท อีเมล เบอร์โทร ข้อความ หมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ตอบกลับและเสนอราคาตามที่ท่านขอ ป้องกันสแปมดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย2 ปีนับจากวันที่ส่ง หมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ลบหลัง 90 วัน
บัญชีพอร์ทัลลูกค้า: ชื่อ อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัสแบบแฮชแล้วให้ท่านเข้าดูระบบและรายงานของท่านสัญญาตลอดอายุสัญญา และลบภายใน 1 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา
ข้อมูลจากอุปกรณ์ตรวจวัด เช่น พลังงานไฟฟ้า อุณหภูมิ ของสถานที่ของท่านแสดงผล แจ้งเตือน และทำรายงานให้ท่านสัญญาข้อมูลละเอียด 30 วัน ข้อมูลสรุปรายชั่วโมงและรายวันตลอดอายุสัญญา
เอกสารการเงินและภาษี: ชื่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ของลูกค้า ผู้ขาย และผู้รับเงินออกใบเสนอราคา ใบกำกับภาษี หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายหน้าที่ตามกฎหมาย (ประมวลรัษฎากร กฎหมายการบัญชี) และสัญญาอย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด
LINE user ID และชื่อที่แสดงใน LINE เมื่อท่านใช้งานผ่าน LINE Official Accountรับคำสั่งและส่งการแจ้งเตือนผ่าน LINEสัญญา หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายจนกว่าท่านเลิกเชื่อมต่อหรือขอให้ลบ
ข้อมูลพนักงานและทีมงานในระบบงานภายใน: ชื่อ อีเมล เบอร์โทร งานที่ได้รับ การลาบริหารงานและบุคลากรสัญญาจ้าง และหน้าที่ตามกฎหมายแรงงานตลอดการทำงาน และไม่เกิน 2 ปีหลังสิ้นสุด เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่า
บันทึกการเข้าใช้ระบบหลังบ้าน: บัญชีผู้ใช้ การกระทำ หมายเลข IPรักษาความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนหลังประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย1 ปี
03ข้อมูลอ่อนไหว

เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ ในการลางาน กรุณาระบุเพียงประเภทการลา ไม่ต้องระบุอาการเจ็บป่วย หากจำเป็นต้องใช้ใบรับรองแพทย์ บริษัทจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งเป็นคราว ๆ ไป

04คุกกี้

เว็บไซต์ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ (หลังบ้านและพอร์ทัลลูกค้า) ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาและไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ติดตามผู้เข้าชม แผนที่ในหน้าติดต่อโหลดจาก Google Maps ซึ่งอาจตั้งคุกกี้ของ Google ตามนโยบายของ Google เอง

05การเปิดเผยและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการต่อไปนี้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ซึ่งบางรายประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย

  • Cloudflare: ส่งผ่านและป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์
  • Resend: ส่งอีเมลแจ้งเตือนและอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • Zoho Mail: กล่องอีเมลของบริษัท
  • LINE และ Telegram: ส่งข้อความเมื่อท่านเชื่อมต่อกับบริการนั้น
  • Google: แผนที่ในหน้าติดต่อ

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรา 28 และ 29 หรือการส่งนั้นจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญากับท่าน และเราเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายบังคับเท่านั้น

06การรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลส่งผ่าน HTTPS ทุกครั้ง รหัสผ่านเก็บแบบแฮช สิทธิ์เข้าถึงจำกัดเฉพาะผู้ที่ต้องใช้งาน บัญชีผู้ดูแลระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น เซิร์ฟเวอร์อยู่ในประเทศไทยและสำรองข้อมูลทุกวัน หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งท่านโดยไม่ชักช้าหากมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของท่าน

07สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
  • ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
  • ขอให้โอนย้ายข้อมูล
  • ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอได้ที่ [email protected] เราจะตอบภายใน 30 วัน และอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ บางคำขออาจทำไม่ได้หากขัดกับหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น การลบเอกสารภาษีก่อนครบกำหนด

08การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงที่หน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง

แชท LINEโทรหาเรา